Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026 · En cumplimiento del RGPD (UE) 2016/679 y la LOPD-GDD (LO 3/2018)

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Grupo Dental, S.L.
NIF: B82356031
Dirección: Paseo Marcelino Camacho, 54 Local, 28025 Madrid
Teléfono: 914 659 424
Email de contacto: especialidades_odontologicas@hotmail.com

2. Datos que recogemos y con qué finalidad

Origen	Datos recogidos	Finalidad	Base legal
Formulario web	Nombre, teléfono, email (opcional), mensaje	Gestionar tu solicitud de cita o información	Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)
Chatbot web	Nombre, teléfono (si los introduces)	Solicitud de cita telefónica	Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)
Historia clínica	Datos de salud e identificación	Prestación de servicios sanitarios	Necesidad de tratamiento médico (Art. 9.2.h RGPD)

No tratamos datos para finalidades distintas a las indicadas, ni los cedemos a terceros salvo obligación legal.

3. Plazos de conservación

Solicitudes de información/cita: Hasta la resolución de la solicitud, o 1 año si se convierte en paciente.
Historia clínica: Mínimo 5 años desde la última asistencia (Ley 41/2002 y normativa autonómica de Madrid). Para menores, hasta los 18 años o 5 años desde la última asistencia si es mayor.
Una vez transcurridos los plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

4. Derechos del interesado

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a especialidades_odontologicas@hotmail.com con copia de tu DNI o documento identificativo:

Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación: Solicitar que dejemos de tratar tus datos en determinadas circunstancias.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

5. Cookies y servicios de terceros

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Google Maps	Google LLC (EEUU)	Mapa de localización de la clínica	Política de Google
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6. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a que están expuestos.

7. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio significativo será comunicado mediante un aviso visible en el sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente.